Vodite klijente, ponude, rezervacije, avans-rata-balans naplatu i sezonske kampanje bez Excel tabela. Cross-sell osiguranje i transfere automatski. Niko ne pada kroz pukotine.
Prosečna agencija propušta 30% cross-sell prilika i ne kontaktira polovinu starih klijenata pred sezonu.
Bez obaveza · Bez kartice · Demo traje 15 minuta
Koriste turističke agencije širom Srbije
Pogledajte demo za vašu agenciju
Pokazaćemo vam kako da vodite klijente, aranžmane i naplatu u jednom sistemu za 15 minuta.
Bez spam-a. Odgovaramo u roku od 2 sata.
Ako vodite klijente u Excelu, rezervacije u svesci i naplatu u glavi - ovo vam je svakodnevica:
Petrović porodica je bila kod vas pre 2 godine. Ove godine niste imali vremena da je pozovete pred sezonu - kupili kod konkurencije. Bez sistema, polovina baze postaje "zaboravljena".
Avans 30%, rata 30 dana pre puta, balans pred polazak. U glavi se ne pamti, na papiru se gubi. Klijent kasni, vi ne podsećate, agencija plaća partneru a klijent još uvek duguje.
Klijent je rezervisao Halkidiki, ali niste ponudili putno osiguranje, transfer sa aerodroma, izlete. 30-35% prihoda nestaje jer cross-sell nije sistem, već "kad se setiš".
Mart je. Sad treba da pripremite zimovanje, ali ko od klijenata voli sneg, a ko sunce u januaru? Bez segmentacije - šaljete masovne mailove, niko ne reaguje, niste profitabilni.
Booking.com za hotele, eSky za letove, lokalni partneri za izlete. Svaki put kad pravite ponudu - otvarate 4 taba, kopirate cene, prepisujete u Word. Sat za jednu ponudu.
Da li više zarađujete na Halkidiki ili Antaliji? Koja sezona je najprofitabilnija? Koji partner pravi najmanje problema? Bez sistema - nagađanja umesto odluka, a svaki promašaj košta.
Sistem napravljen specifično za način na koji turističke agencije rade. Od prvog upita do balans uplate.
Svaki klijent ima profil: lični podaci, putna dokumenta, alergije, preferencije (more / planina / egzotika), istorija svih aranžmana, omiljeni hoteli, posebni zahtevi (vegetarijanska hrana, niski sprat...).
Sve ponude na jednom mestu: hoteli sa fotkama i opisima, dostupni termini, cenovnici po sezoni, slobodna mesta. Pravljenje ponude za klijenta - 5 minuta umesto sata po starom.
Svaka rezervacija ima plan plaćanja. Sistem automatski šalje podsetnik 7 dana pre rate, 1 dan pre rate, i flag-uje vam kasneće rate. Niko više ne kasni jer je zaboravio, niko ne plaća dva puta.
Mart, vreme za more - sistem zna ko od klijenata voli more (bili u Grčkoj, Turskoj, Italiji). Šaljete im targeted ponudu, ne masovni email. Stopa odgovora 5-10x veća.
Klijent rezervisao letovanje. Sistem automatski predlaže: putno osiguranje (par evra, čuva život), transfer aerodrom-hotel (ugodnost), izleti u destinaciji (dodatne uspomene). Cross-sell stopa raste 25-35%.
Real-time pregled: koja destinacija donosi najviše marže, koja sezona je najjača, koji agent zatvara najviše rezervacija. Poslovne odluke sa brojevima - koje destinacije više da promovišete, kada da pripremite kampanju.
Od jutarnjeg pregleda rezervacija, do uspešnog cross-sell-a - sve u jednom sistemu.
Otvorite sistem, vidite sve aktivne rezervacije, koje rate su uplaćene, ko polazi sledeće nedelje, ko ima kašnjenje. Bez prelaženja kroz Excel fajlove i email-ove.
Kreirate kampanju "Letovanje 2026", sistem segmentira: bili u Grčkoj 2 godine za redom, budžet preko 2.000€, porodica sa decom. Šaljete im pravu ponudu.
Otvorite njegov profil: bio je 3 puta sa vama, voli more, alergičan na mačke, prošli put rezervisao u poslednjem trenutku. Ponuda mu se gradi u 5 minuta na bazi profila.
Klijent prihvati ponudu, sistem predlaže osiguranje + transfer, generiše ugovor, šalje plan plaćanja, prati rate, podseća pred polazak. Vi se bavite klijentom, ne administracijom.
Nema mesečne implementacije, nema komplikacija sa IT-jem. Četiri koraka i krenete.
Pokazujemo vam sistem na primerima vaše agencije - vašim klijentima, aranžmanima, sezonama.
Uvozimo bazu klijenata i aranžmana iz Excela. Podešavamo agente, sezone, partnere, šablone ugovora.
2 sata obuke za agente. Pokazujemo zakazivanje, naplatu, cross-sell, sezonske kampanje.
Prva rezervacija ide kroz sistem. Prvi cross-sell ponuđen. Prva sezonska kampanja poslata.
Subagent, agencija ili tour operator - svi paketi uključuju klijente, rezervacije, ponude aranžmana, vouchere i automatske podsetnike.
Da. Klijente segmentirate po istoriji putovanja - ko je išao na more, ko na zimovanje, ko na egzotiku. Sezonske kampanje šaljete tačno onima kojima ima smisla. Niko ko mrzi snijeg ne dobija ponudu za Kopaonik.
Da. Možete uvoziti vaše aranžmane, hotele i ponude iz Excela ili sa partner platformi. Kompletan katalog na jednom mestu - bez prepisivanja iz raznih izvora.
Svaka rezervacija ima plan plaćanja: avans (npr. 30%), rata (do 30 dana pre puta), balans (do polaska). Sistem prati šta je uplaćeno, šalje podsetnike pre roka, i automatski upozorava ako neka rata kasni.
Sistem podržava ceo workflow otkazivanja: zahtev klijenta, primena uslova otkazivanja po polisi, refund kalkulacija, evidencija u knjigama. Dokumentovano za svaki slučaj - i za klijenta i za poreske organe.
Kad klijent rezerviše letovanje, sistem automatski predlaže dodatne usluge: putno osiguranje, transfer aerodrom-hotel, izlete u destinaciji. Cross-sell stopa raste 25-35%, klijenti dobijaju kompletnu ponudu, agencija više provizije.
Cena zavisi od broja zaposlenih i obima poslovanja. Za solo agenta kreće od iznosa manjeg od provizije na jedno letovanje. Nema obaveznog godišnjeg ugovora - prvih 14 dana je probni period bez obaveze. Tačnu ponudu dobijate na demo sesiji.
Za 15 minuta pokazaćemo vam kako vaša agencija može da prima 35% više povratnika, propušta 25% manje cross-sell prilika i nikad ne zaboravlja na klijenta - bez dodatnog rada za vaše agente.
Zakažite demo za vašu agenciju
Bez spam-a. Bez obaveza. Odgovaramo u roku od 2 sata.