Custom CRM · Beograd

Custom CRM prilagođen vašim procesima. Platite tek kada vidite demo.

Bez per-user pretplate, bez godišnjih licenci, bez cenovnih povećanja pri obnavljanju. Jednokratna cena, sve je vaše vlasništvo. Prvo pravimo demo verziju vaše CRM sa vašim realnim procesima - platite tek kada vam se svidi. Ne odgovara? Ne dugujete ništa, mi snosimo rizik razvoja demo verzije.

Vidite demo pre bilo kakve uplate
Neograničen broj korisnika - bez per-user takse
8 industrijskih rešenja + custom za vašu delatnost

Zakažite besplatan demo Pogledajte cene →

Bez kapare · Bez ugovorne obaveze · 100% vaše vlasništvo

auto-plaza.rs/crm

Otvoreni upiti

28▲ 12%

Prodato ovog meseca

12▲ 25%

Prihod meseca

€340K

Novi upit

Marko M.

BMW 320d 2019

€18.500

Jelena P.

Audi A4 2020

€22.400

Nikola R.

Golf 8 GTI

€26.900

Test vožnja

Petar S.

Škoda Superb

€19.800

Ana J.

Mercedes C220

€28.500

Ponuda

Milan T.

Passat B8

€21.000

Ivana K.

Volvo XC60

€34.500

Zaključeno

Stefan V.

BMW X3 2021

€38.900

Maja L.

A6 45 TDI

€42.000

Live 8 nedelja

isporučeno 2026-05-14

0€

Per-user taksa

4-10

Nedelja do live-a

80+

Implementiranih CRM-ova

100%

Vaše vlasništvo koda

Kako radimo

Četiri koraka do vašeg CRM-a

Bez ugovora, bez kapare, bez tehničke pripreme. Vidite demo pre nego što odlučite. Naš proces je optimizovan za brzinu i transparentnost - vaš posao je samo da nam ispričate o procesima, sve ostalo je na nama.

Razgovor

15-30 minuta razgovora telefonom ili preko video poziva. Saznajemo šta radite, kako funkcioniše vaš prodajni proces, koji su vam trenutni sistemi (Excel, HubSpot, Zoho, ništa) i šta bi ste želeli da vam CRM automatizuje.

Demo verzija

Naš tim za 2-4 nedelje pravi demo verziju CRM-a sa vašim realnim procesima i podacima. Testirate uživo, klikate kroz pipeline, unosite lead-ove, dajete feedback. Sve u vašem browser-u, bez instalacije.

Odluka

Sviđa vam se demo? Plaćate i krećemo sa finalnom verzijom - migracija podataka iz starog sistema, obuka tima, dodatne funkcije. Ne sviđa se? Ne dugujete ništa, demo ostaje kod nas, sve završava.

Live

Instalacija na vašem serveru ili managed hostingu (naš). Tim je obučen kroz 2-3 sata online sesije. Prvih 30 dana rešavamo sve sitne izmene besplatno. Nakon toga opciono mesečno održavanje od 25-50€.

Šta konkretno dobijate

Kompletan sistem za upravljanje prodajom i klijentima

Custom CRM tačno prilagođen vašoj industriji - ne generički šablon koji ne zna vaše procese. Šest ključnih modula koji čine osnovu svakog paketa, plus mogućnost custom razvoja po vašoj delatnosti.

Sales pipeline

Vizuelan prikaz lead-ova kroz faze prodajnog ciklusa: Novi → Kvalifikovan → Ponuda → Zatvoreno. Prevlačenje između faza, filteri, sortiranje po vrednosti, obavezni razlozi gubitka, forecast prihoda.

Baza klijenata + istorija

Centralizovani kontakti sa punom istorijom: pozivi, mejlovi, sastanci, ponude, fakture, komunikacija na WhatsApp-u. Ništa se ne gubi kad zaposleni ode. Napredni filteri, tagovi, segmentacija.

Zadaci i podsetnici

Automatski follow-up podsetnici za svakog lead-a i klijenta. Nema više "zaboravio sam da ga pozovem" - CRM svako jutro pravi listu šta danas treba uraditi. Kalendar integracije, email podsetnici, mobilni push.

Izveštaji i analitika

Konverzije po izvoru lead-a, top prodavci, prosečno vreme zatvaranja, sezonski trendovi. Excel export sa jednim klikom. Custom izveštaji po zahtevu. Dashboard za direktora, dashboard za tim, dashboard za pojedinca.

Automatizacija

Automatski mejlovi klijentima, obaveštenja timu, prosleđivanje lead-ova po pravilima (industrija, region, veličina). Sales tim se fokusira na prodaju, ne rutinu. Zapier integracija za povezivanje sa 5000+ drugih alata.

Integracije

SEF e-fakturisanje, Pantheon/Pohoda knjigovodstvo, Gmail/Outlook, WhatsApp Business, telefonija (VoIP), POS sistemi, plaćanja (NBS, PayPal). Custom integracije po dogovoru za lokalne specifičnosti.

Specijalizovana rešenja

CRM prilagođen vašoj industriji

Standardni CRM (HubSpot, Pipedrive) ne razume specifičnosti vaše delatnosti. Naši imaju industrijski specifične funkcije od dana 1. Osam gotovih rešenja koje samo prilagođavamo, plus custom razvoj za druge delatnosti.

Knjigovodstvo

Klijenti · Poslovne knjige · Deadline-i · Naplata po klijentu

Advokati

Predmeti · Ročišta · Dokumenti · Billing po satu / predmetu

Nekretnine

Katalog stanova · Matching kupaca · Virtual tours · Lokacija

Autoplacevi

Katalog vozila · Servisi · Finansijska analiza po vozilu

Stomatologija

Karton pacijenta · Zakazivanje · Plan tretmana · Osiguranje

B2B trgovina

Ponude · Narudžbine · Zalihe · Kreditno-rejting kupaca

Turističke agencije

Aranžmani · Rezervacije · Partneri · Sezonska komunikacija

Osiguranje

Polise · Datumi isteka · Obnove · Provizije po polici

Ne vidite svoju delatnost? Radimo custom CRM za bilo koju industriju sa specifičnim procesima. Zakažite razgovor i procenićemo kompleksnost implementacije.

Cenovnik

Jednokratna investicija, bez per-user takse

Bez godišnjih licenci, bez cenovnih povećanja pri obnavljanju. Sve što platite - vaše je zauvek. Tri paketa prilagođena veličini tima i kompleksnosti procesa.

Mini CRM

Za male timove sa jednostavnim procesom

2.500€

Isporuka: 3-5 nedelja

Sales pipeline + kontakti
Do 5 korisnika (neograničeno moguće)
Osnovni izveštaji
Email / kalendar integracija
Mobilni pristup (responsive)
1 mesec besplatne podrške

Zakaži demo

Najpopularniji

Industrijski

Custom CRM prilagođen vašoj industriji

4.500€

Isporuka: 6-10 nedelja

Sve iz MINI paketa +
Industrijski specifične funkcije
Neograničen broj korisnika
Custom polja + izveštaji
Automatizacija workflow-a
2 integracije (SEF, knjigovodstvo, POS...)
Migracija podataka iz Excel-a
3 meseca besplatne podrške

Zakaži demo

Enterprise

Za srednje i velike firme sa kompleksnim procesima

Od8.000€

Isporuka: 10-16 nedelja

Sve iz INDUSTRIJSKOG +
Multi-tenant / multi-region
Advanced permissions + audit log
Workflow builder
Approval chains
Sve custom integracije uključene
SLA podrška 24/7
6 meseci besplatne podrške

Zakaži demo

Mesečno održavanje: 25-50€ (hosting + sigurnosna ažuriranja + backup + tehnička podrška). Bez per-user takse. Sve što platite je vaše vlasništvo - source code, baza podataka, sve pristupe.

Zašto baš mi

Šest razloga da izaberete custom CRM

Custom CRM nije "veliki jednokratni trošak", već fiksni trošak vlasništva. SaaS (HubSpot, Pipedrive) je "mali mesečni trošak" koji eksponencijalno raste sa vašim timom. Kroz 5 godina, custom se otplati 5-10 puta.

Bez rizika

Vidite demo verziju pre plaćanja. Ako vam se ne svidi - ne dugujete ništa, ni cent. Mi snosimo rizik razvoja demo verzije, ne vi. Drugačiji pristup od klasičnih agencija koje traže 30-50% avansa pre početka rada.

100% vaše vlasništvo

Dobijate source code, sve pristupe, sve lozinke, dokumentaciju. Nema vendor lock-in-a. Sutra možete promeniti agenciju bez ikakvih posledica - kod je otvoren i dokumentovan po standardima industrije.

Bez per-user eskalacije

Dodajete 20 novih zaposlenih - CRM ne košta više. Bez skrivenih troškova pri rastu tima. HubSpot za 20 korisnika kroz 5 godina košta preko €120.000 - naš CRM ostaje na jednokratnoj ceni + fiksno održavanje.

Isplati se za 12-18 meseci

Custom CRM je jeftiniji od SaaS-a (HubSpot, Pipedrive) posle 12-18 meseci. Kroz 5 godina - ušteda 60-70%. ROI kalkulator na zahtev - pošaljemo vam Excel sa tačnim iznosima za vaš tim i vašu delatnost.

Lokalna podrška

Pišete nam na srpskom. Odgovaramo istog dana, ne za 5 radnih dana kao veliki SaaS provajderi. Bez čekanja podrške koja radi po EST vremenu ili robota koji vas prebacuje kroz meniju.

Prilagođavanje bez trošenja

Menjate strategiju posle 6 meseci - direktno dodajemo nove funkcije. Bez čekanja da vendor iz Silicijumske doline uključi ovu funkciju u sledeći tier. Vaš proces se menja, sistem se menja sa njim.

Poređenje

Custom CRM vs SaaS (HubSpot, Pipedrive)

Direktno poređenje kroz 9 ključnih kriterijuma. Ista funkcionalnost, drugačiji poslovni model. Ako imate tim od 5+ korisnika i planirate rast, custom pobeđuje matematički već posle 12-18 meseci.

Kriterijum

Custom CRM

SaaS (HubSpot/Pipedrive)

Cena kroz 5 god (10 korisnika)

~€7.000

~€65.000

Per-user taksa

0€

€30-100 / mesec

Vlasništvo koda

Vaše

Vendor-ovo

Industrijska prilagodba

Od dana 1

Ograničena šablonom

Integracije (SEF, Pantheon)

Direktne

Preko Zapier-a

Vidite pre plaćanja

Da, ceo demo

Trial 14-30 dana

Cenovna eskalacija

Nema

+10% godišnje

Podrška

SR, isti dan

EN, 24-72h ticket

Vendor lock-in

Često postavljana pitanja

Sve što vas zanima

Koliko traje implementacija CRM-a?

Mini CRM: 3-5 nedelja. Standardni custom: 4-8 nedelja. Industrijski specijalizovan: 6-10 nedelja. Enterprise: 10-16 nedelja. Tokom razvoja šaljemo demo verzije svaku nedelju - vidite napredak, tražite izmene bez čekanja isporuke.

Da li moramo da plaćamo godišnju licencu?

Ne. Model je jednokratna cena za izradu + opciono mesečno održavanje (25-50€ zavisno od kompleksnosti). Bez per-user eskalacije, bez godišnjih licenci, bez cenovnih povećanja pri obnavljanju. Sve je vaše vlasništvo od dana 1 isporuke.

Možemo li da prebacimo podatke iz Excela ili starog CRM-a?

Da. Migracija podataka iz Excel-a, Google Sheets-a ili drugog CRM-a (HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce) je deo standardne implementacije - besplatno, uključeno u cenu. Vi dostavite eksport iz trenutnog sistema, mi mapiramo polja i importujemo bez gubitka podataka.

Radi li CRM na mobilnom telefonu?

Da. Sav naš CRM je responsive web aplikacija - radi savršeno na telefonu, tabletu i računaru bez potrebe za instalacijom posebne mobilne aplikacije. Otvara se u browser-u kao regularan sajt. Za konkretne potrebe (skeniranje bar-koda, offline rad, push notifikacije), dodajemo native aplikaciju kao poseban modul.

Šta ako nam CRM ne odgovara?

Pre nego što platite ćete videti demo verziju - klikatećete kroz vaše realne procese sa vašim realnim podacima. Tek ako vam se svidi, krećemo dalje. Sve izmene u prvih 30 dana posle isporuke su besplatne. Ne sviđa se demo? Ne dugujete ništa - naš rizik, ne vaš.

Nudite li obuku za zaposlene?

Da. Obuka tima (2-3 sata online ili uživo za Beograd/Novi Sad) je uključena u cenu. Plus dobijate video uputstva i PDF dokumentaciju koju koristite za nove zaposlene tokom vremena. Snimke obuke ostaju na vašem drive-u zauvek.

Da li radi za našu specifičnu industriju?

Verovatno da. Standardno pravimo CRM za: knjigovodstvo, advokate, nekretnine, autoplacevi, stomatološke ordinacije, B2B trgovinu, turističke agencije, osiguranje. Za druge industrije radimo custom analizu - obično se svaka delatnost može modelovati kroz 3-4 core entiteta.

Gde se čuvaju podaci?

Vi birate: hosting u Srbiji (GDPR usklađen, brz pristup za srpsku publiku), EU (DigitalOcean Frankfurt, AWS Frankfurt), ili vaš postojeći server. Sve baze imaju automatski backup (dnevni) + enkripciju u tranzitu (HTTPS) i pri čuvanju (at-rest encryption).