Šta je CRM sistem i zašto mi treba?

CRM (Customer Relationship Management) je softver za upravljanje odnosima sa klijentima. Pomaže vam da pratite kontakte, prodajne prilike, komunikaciju i zadatke na jednom mestu. Firme sa CRM-om u proseku povećaju prodaju za 29%.

Koliko košta razvoj custom softvera?

Cena zavisi od kompleksnosti projekta. Jednostavna web aplikacija počinje od 3.000€, CRM sistem od 5.000€, a kompleksni ERP sistemi od 15.000€. Nudimo besplatnu procenu za svaki projekat.

Koliko traje razvoj aplikacije?

MVP verzija obično traje 6-12 nedelja. Kompletnija rešenja 3-6 meseci. Koristimo agilnu metodologiju sa nedeljnim demo-ima tako da vidite napredak od prvog dana.

Da li nudite podršku posle lansiranja?

Da, nudimo pakete održavanja i podrške. Uključuju monitoring, backup, bezbednosne zakrpe, i prioritetnu podršku za bagove i nove funkcionalnosti.

Da li mogu da vidim demo pre nego što počnem?

Apsolutno! Zakažite besplatnu 30-minutnu demonstraciju gde ćemo vam pokazati kako bi rešenje izgledalo za vaš specifičan slučaj.

FAQ - Često Postavljana Pitanja | SoftDev Solutions

Koje usluge nudite?

+

Nudimo kompletan spektar softverskih rešenja: CRM sisteme, marketing sajtove, web aplikacije, e-commerce platforme, CMS sisteme, mobilne aplikacije, ERP sisteme, SaaS rešenja i custom software development. Svaka usluga je prilagođena vašim specifičnim potrebama.

Koliko traje razvoj projekta?

+

Vreme razvoja zavisi od kompleksnosti projekta. Marketing sajtovi: 2-4 nedelje, Web aplikacije: 4-12 nedelja, E-commerce platforme: 6-16 nedelja, Mobilne aplikacije: 8-20 nedelja, ERP sistemi: 12-24 nedelje. Za SaaS i custom development vreme se određuje nakon analize zahteva.

Da li radite sa postojećim sistemima?

+

Da, radimo integracije sa postojećim sistemima. Podržavamo integracije sa ERP, accounting, payment gateway, shipping, email marketing i drugim sistemima. Takođe pomažemo u migraciji podataka iz starih sistema.

Koje tehnologije koristite?

+

Koristimo moderne tehnologije: React, Vue.js, Angular za frontend; Node.js, Python, PHP, Java za backend; MySQL, PostgreSQL, MongoDB za baze podataka; AWS, Google Cloud, Azure za hosting. Tehnologije biramo na osnovu zahteva projekta.

Da li nudite održavanje i podršku?

+

Da, nudimo kompletan paket održavanja i podrške: regularne update-ove, bug fixes, security patches, performance optimizaciju, backup i disaster recovery. Dostupni smo 24/7 za kritične probleme.

Kakav je proces razvoja?

+

Koristimo agilnu metodologiju razvoja: početna analiza i planiranje, UI/UX dizajn, iterativni razvoj sa regularnim demo sesijama, testiranje i QA, deployment i post-launch podrška. Uključeni ste u ceo proces i dobijate redovne update-e.

Koliko košta razvoj?

+

Cena zavisi od kompleksnosti projekta, tehnologija i vremena razvoja. Marketing sajtovi: od €1.000, Web aplikacije: od €3.000, E-commerce: od €5.200, Mobilne aplikacije: od €6.500. Za preciznu ponudu, kontaktirajte nas za besplatnu konsultaciju.

Da li nudite hosting i domain usluge?

+

Da, nudimo kompletan hosting paket: cloud hosting na AWS/Google Cloud/Azure, domain registraciju, SSL sertifikate, CDN integraciju, backup i monitoring. Takođe možemo da pomognemo sa migracijom sa postojećeg hosting-a.

Da li postoji probni period ili demo?

+

Za SaaS rešenja nudimo 14-dnevni probni period. Za custom projekte organizujemo demo sesije tokom razvoja gde možete videti napredak i dati feedback. Takođe možemo organizovati live demo postojećih rešenja.

Da li je CRM mesečna pretplata?

+

Da, naši CRM sistemi su "Software-as-a-Service" (SaaS) modeli sa mesečnom pretplatom. Plaćate mesečnu pretplatu bez skrivenih troškova. Možete otkazati u bilo kom trenutku. Detalje možete videti na cenovniku.

Često postavljana pitanja